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案例背景

商家在營運時,時常會需要音樂來調結現場情境氣氛。而在著作權法上所訂定,若要進行「公開演出」,是需額外取得授權。基於商業需求與法規符合,而產生了 公播音樂服務。除了能提供符合情境及無廣告干擾的合法音樂,服務商通常也會提供商家自有廣告的錄播服務。

business needs

商業需求

公播服務發展初期,單純使用 CD 配合授權書的方式進行。隨著音樂數量的擴張以及數位音樂的盛行,提供音樂的方式由 CD 轉為機上盒設備。一方面解決 CD 唱盤體積的問題,一方面可以提供額外的服務,例如:店家廣告帶的插播服務。

但即使音樂檔案 (MP3/WAV) 技術,讓大量音樂的存放不再是問題

更新音樂庫反而成為問題。因為更新音樂庫的容量巨大,很多時候是仰賴記憶卡的寄送、交換。然而大量音樂檔的交換,又衍生另一個議題:任一用戶都很容易取得完整、未經加密的音樂檔,造成管理上的困難。

隨著技術演進,近年智慧型行動裝置的發展,以及網路的普及

以往機上盒難以更新系統與音樂庫的痛點,在現代的系統服務出現了成熟的運作方案。在公播音樂盒轉型的議題,主要的商業需求如下列:

減少特定硬體的綁定
音檔 / 播放清單
即時更新
廣告帶插播
支援離線場景
數位內容保護
既有服務維持
(向下相容)
Solutions

解決方案

考量既有設備相容性問題,既有服務器維持服務。並建立  T-Stream 串流服務,接收既有服器的影音與歌單資料,改用 串流的的方式來傳送音檔,解決 音樂更新與數立資料保護的議題,並維持既有的服務不中斷。公播業者還可依不同的客戶,提供差異化的播放清單或是廣告曲目。

用戶端透過 APP 進行音樂播放的控制,不管是用戶自有裝置,或是提供指定的平板來進行操作,遠比原來綁定特定機上盒還來得富有彈性。並提供離線儲存模式,讓用戶的訊號不穩時,提供不中斷的音樂播放。

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