案例背景
商家在營運時，時常會需要音樂來調結現場情境氣氛。而在著作權法上所訂定，若要進行「公開演出」，是需額外取得授權。基於商業需求與法規符合，而產生了 公播音樂服務。除了能提供符合情境及無廣告干擾的合法音樂，服務商通常也會提供商家自有廣告的錄播服務。
business needs
商業需求
公播服務發展初期，單純使用 CD 配合授權書的方式進行。隨著音樂數量的擴張以及數位音樂的盛行，提供音樂的方式由 CD 轉為機上盒設備。一方面解決 CD 唱盤體積的問題，一方面可以提供額外的服務，例如：店家廣告帶的插播服務。
但即使音樂檔案 (MP3/WAV) 技術，讓大量音樂的存放不再是問題
更新音樂庫反而成為問題。因為更新音樂庫的容量巨大，很多時候是仰賴記憶卡的寄送、交換。然而大量音樂檔的交換，又衍生另一個議題：任一用戶都很容易取得完整、未經加密的音樂檔，造成管理上的困難。
隨著技術演進，近年智慧型行動裝置的發展，以及網路的普及
以往機上盒難以更新系統與音樂庫的痛點，在現代的系統服務出現了成熟的運作方案。在公播音樂盒轉型的議題，主要的商業需求如下列：
減少特定硬體的綁定
音檔 / 播放清單即時更新
廣告帶插播
支援離線場景
數位內容保護
既有服務維持 (向下相容)
Solutions
解決方案
考量既有設備相容性問題，既有服務器維持服務。並建立 T-Stream 串流服務，接收既有服器的影音與歌單資料，改用 串流的的方式來傳送音檔，解決 音樂更新與數立資料保護的議題，並維持既有的服務不中斷。公播業者還可依不同的客戶，提供差異化的播放清單或是廣告曲目。
用戶端透過 APP 進行音樂播放的控制，不管是用戶自有裝置，或是提供指定的平板來進行操作，遠比原來綁定特定機上盒還來得富有彈性。並提供離線儲存模式，讓用戶的訊號不穩時，提供不中斷的音樂播放。